Zásady bezpečnosti výrobků a stahování výrobků z trhu

U Mobili Marzocco, bezpečnost produktu je důležitá. Tato zásada vysvětluje bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení produktů z prodeje a komunikace o bezpečnosti produktů.

1. Obecná bezpečnost produktu

Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k produktu, varování, montážní návody, pokyny k péči a bezpečnostní informace dodané s produktem a řídit se jimi.

Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka produktu neuvádí jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávným způsobem.

2. Bezpečnost při montáži

Některé produkty mohou vyžadovat montáž. Zákazníci odpovídají za pečlivé dodržování montážních pokynů.

Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození produktu, zranění osob nebo škody na majetku.

U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme montáž dvěma dospělými osobami nebo v případě potřeby kvalifikovaným odborníkem.

3. Zajištění proti převrácení a ukotvení ke zdi

Některý nábytek, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a regálů, může při nesprávném zajištění představovat riziko převrácení.

Pokud je součástí balení bezpečnostní kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.

Udržujte děti mimo dosah nábytku, který není ukotvený. Nedovolte dětem lézt na nábytek, zavěšovat se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty umístěte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Televizory ani těžké předměty neumisťujte na nábytek, pokud k tomu není produkt určen.

4. Bezpečnost dětí a domácnosti

Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, spojovací materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Po montáži by měly být obalové materiály bezpečně zlikvidovány.

5. Péče o produkt

Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, intenzivnímu slunečnímu záření, agresivním čisticím prostředkům ani nevhodným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.

6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění

Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů poskytnutých při nákupu.

Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.

7. Nahlášení bezpečnostních problémů

Domníváte-li se, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a ihned nás kontaktujte na adrese info@mobilimarzocco.com nebo +39 058 476 0030.

Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.

8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU

U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v přiložené dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@mobilimarzocco.com.

Kontaktujte nás

Název prodejny: Mobili Marzocco
Telefon: +39 058 476 0030
E-mail: info@mobilimarzocco.com
Adresa: Via Alpi Apuane 2471, 55047 Querceta Lucca, Italy
Provozní doba: pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CET)