Storno podmínky
Tyto zásady zrušení vysvětlují, jak se u společnosti Mobili Marzocco vyřizuje zrušení objednávek..
1. Zrušení před odesláním
O zrušení můžete požádat před odesláním objednávky kontaktováním naší adresy info@mobilimarzocco.com. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o její zrušení.
Pokud objednávka ještě nebyla zařazena do vyřízení, balení, rezervace přepravy, výroby, zajišťování materiálu, personalizace nebo odeslání, vynaložíme přiměřené úsilí na její zrušení.
2. Již zpracované nebo odeslané objednávky
Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do přepravy nebo odeslána, nemusí již být možné ji zrušit.
Pokud zrušení není možné, můžete požádat o vrácení zboží podle našich Zásady vrácení zboží a refundací po doručení.
3. Vlastní nebo zakázkově vyráběné položky
Vlastní, personalizované nebo zakázkově vyráběné produkty již nemusí být možné zrušit po zahájení výroby, zajišťování materiálu, personalizace nebo zpracování zvláštní objednávky.
Pokud lze vlastní nebo zakázkově vyráběný produkt zrušit, potvrdíme vám to e-mailem.
4. Zpožděné objednávky
Pokud nemůžeme objednávku odeslat v odhadované lhůtě, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.
Pokud to vyžaduje platné právo, můžete se rozhodnout zpoždění přijmout nebo zrušit neodeslanou objednávku a požádat o vrácení peněz.
5. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností
Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, zjistíme riziko podvodu, dodací adresa je neúplná nebo ji nelze obsloužit, produkt není dostupný, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo nabídce, přepravce nemůže na adresu doručit nebo splnění objednávky brání právní či regulační omezení.
Pokud objednávku zrušíme, vrátíme vám uhrazené částky, pokud zákon nestanoví jinak.
6. Kontaktujte nás
Název prodejny: Mobili Marzocco
Telefon: +39 058 476 0030
E-mail: info@mobilimarzocco.com
Adresa: Via Alpi Apuane 2471, 55047 Querceta Lucca, Italy
Provozní doba: pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CET)